Vos enjeux

Conception, rénovation et aménagement d’agences mutuelle et d’assurance. Des enjeux d’équilibre entre digitalisation versus humanisation de l’expérience client mais également d’optimisation de votre réseau d’agences.

Alors que la digitalisation des secteurs mutualistes et de l’assurance est en marche, les mutuelles et assurances sont amenées à repenser l’aménagement de leurs agences pour offrir à leurs clients un service au plus près de leurs attentes tout en optimisant leur maillage territorial et la rentabilité de chaque agence.

Si les assurés s’attendent à pouvoir effectuer certaines démarches rapidement et en toute autonomie, le contact humain n’en demeure pas moins essentiel dans la relation de conseil. Dans ce contexte, l’aménagement de mutuelles doit faire rimer l’humain et le digital. Il s’agit en effet d’exploiter les technologies numériques pour simplifier et fluidifier le parcours des assurés, permettant de ce fait à vos collaborateurs de mettre pleinement à profit leurs compétences en se concentrant sur leur cœur de métier : le conseil pour les offres à forte valeur ajoutée.

L’aspect innovant, mais aussi fonctionnel et esthétique de vos espaces, est le reflet d’une mutuelle ou assurance qui tient compte des besoins de ses assurés et de son personnel. Pensées pour optimiser la relation clientèle, les agences mutuelle et d’assurance que nous aménageons encouragent les équipes à être proactives en leur offrant un cadre de travail épanouissant, qui stimule leur créativité et l’esprit collaboratif. Par ce biais, vous mettez en valeur votre image de marque et favorisez le développement d’une véritable marque employeur.

Nos solutions pour l’aménagement d’agences mutuelle et d’assurance répondent à tous vos enjeux. De la réflexion de la vitrine à la création des espaces réservés au personnel, nous vous aidons à créer et à déployer rapidement un concept d’agence performant où le digital est au service de l’humain.

Nous vous accompagnons tout au long de votre projet d’aménagement d’agences mutuelle et d’assurance, de l’esquisse au déploiement rapide du concept en site occupé, en passant par la gestion de la maintenance multitechnique de vos bâtiments. Notre offre peut être adaptée à votre besoin de création, de regroupement de sites, ou de rénovation de votre parc agences.

Nos solutions

Être au plus près de vos besoins pour vous accompagner tout au long de votre projet d’aménagement d’agence mutuelle ou d’assurance.

Entreprise ou contractant général

un interlocuteur unique pour le conseil en conception de votre agence mutuelle ou d’assurance, la gestion des travaux, son ameublement et la gestion de la maintenance.

Maîtrise & gestion de l’ensemble des acteurs impliqués dans le projet

les lots captifs.

Prise en charge des démarches administratives

expertise et gestion des dossiers administratifs avec les mairies dans le cadre d’un ERP (Autorisation de Travaux, Dépôt de Permis, enseigne, façades…) ou avec les tiers (Assemblée Générale).

Adaptation aux différentes typologies du programme de rénovation

Flagship, Full, partielle ou refresh.

Déploiement sur l’ensemble du territoire

expertise en ingénierie de déploiement d’agence.

Continuité de votre activité

possibilité de mener un projet de rénovation en site occupé.

Solution maîtrisée

garantie de coûts/délais/qualité.

Compréhension transversale

nous disposons d’une expertise complémentaire dans le domaine des pôles santé (centres médicaux, centres dentaires, crèches, EPHAD) et des commerces (magasins d’optique et d’audition, pharmacies…).

Nous concevons, aménageons, rénovons tous les espaces de votre agence mutuelle ou d’assurance.

  • Accueil

  • Vitrines

  • Zones d'attente

  • Espaces informatifs

  • Bureaux du personnel

  • Espaces informels

  • Salles de réunion

  • Tout autre espace, selon les spécificités de votre projet d’aménagement de mutuelle

Nos expertises

Nous pouvons vous accompagner à chaque étape de votre projet d’aménagement de d’agence mutuelle ou d’assurance.

Il est vrai qu’il est très agréable de travailler avec une équipe comme la vôtre, très professionnelle et toujours force de proposition pour faire avancer les choses. Merci à toute l’équipe Korus Group pour le travail effectué…et que notre collaboration perdure encore longtemps.

Franz BELL
Assistant Patrimoine Immobilier – Mutualité Française

Nos réalisations de mutuelles

Mutuelle & assurance
Groupama
  • Lieu Vitré, FR
  • Superficie 200 m²
  • Secteur Banque, assurance & mutuelle
Mutuelle & assurance
Mutualité des Motards
  • Lieu Valence, FR
  • Superficie 115 m²
  • Secteur Banque, assurance & mutuelle

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Contactez-nous et, ensemble, donnons vie à votre projet.